少儿编程教育机构销售工作规范

发布时间：

2022-12-21 10:28

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（一）岗位职责

1、负责客户电话咨询与解答；

2、负责来访客户的咨询接待与问题解答；

3、负责咨询客户的及时回访；

4、负责营销会议组织和服务；

5、负责咨询客户（学生）学习状况的分析诊断，制定合理的辅导计划与方案；

6、负责咨询客户签单及课程设置；

7、负责签约后与班主任老师的协同排课工作；

8、负责一个月内的新单维护工作，配合班主任的工作及问题沟通与协商解决；

9、资深咨询师有义务承担一部分新入职咨询师的基础培训工作；

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